Votre dernière fuite ou votre dernière colère de l'année?

dessin de Jérôme Lefranc

dessin de Jérôme Lefranc

Vous faites les courses pour le réveillon, vous n’aimez déjà pas l’hypermarché une veille de fête, surtout celui-là où vous avez déjà constaté à deux reprises des erreurs à votre détriment, code-barre erroné ou ne tenant pas compte des promotions annoncées. Vous n’avez rien dit, mais aujourd’hui, après être passé(e) à la caisse, vous vérifiez votre ticket et constatez une erreur. Vous revenez à la caisse et la caissière vous dit: « Ce n’est pas possible, avec les codes-barres, la machine ne peut pas se tromper. Les gens attendent et s’agitent, la queue s’allonge…

Que faites-vous?

  1. Devant l'erreur de la caissière, que faites-vous?






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